場所やエリアを決定し、部屋のタイプを絞った結果、複数候補のホテルが見つかった場合、最後の決め手がなくて困る時があります。どうせなら満足できるよいホテルに泊まりたいのは当然です。どのホテルを見てもよいホテルにように見えてしまいます。よいホテルを見分ける方法はあるのでしょうか。
よいホテルの見分け方は、いくつかポイントがあります。とにかく新しくて綺麗なホテルに泊まりたいというのであれば、オープン、リニューアルから5年以内のホテルがおすすめです。しかし、一部リニューアルなど、一部の部屋だけリニューアルされて、他は古いままの可能性もありますので、事前に確認が必要です。
もちろん5年以上経っていても清潔感を維持しているホテルもたくさんあります。ホテルの口コミは、接客サービスはもちろんですが、施設が清潔感があるかなど厳しい目で正直にコメントされていることが多いので、とても参考になります。必ずホテルの口コミをチェックすることがよいホテル選びには重要です。
ホテルの営業は、建物や外観のよしあしが50％ スタッフの対応が50％といわれています。外観については、写真が美しいとホテルの中身も美しいことが多いです。ソファの座面と背面の隙間に埃やゴミがあるだけで、客室全体の空気が汚れると言われています。人間と同じで、清潔感があるかどうかは外見の雰囲気でわかるものです。そして、ホテル最大の商品はスタッフです。ホテルの予約をする前に電話でスタッフの対応を確かめるのもひとつです。その時の対応でホテル全体のサービスの良しあしがわかります。電話の対応が柔軟であれば、ホテル全体のサービスもよい可能性が高いです。
